Течет балкон сверху что делать

Как защититься от жильцов выше – что делать, если протекает балкон сверху от соседей?

Балкон используется людьми для разных целей. Одни выходят на него каждый день, дышат свежим воздухом или курят. Другие превращают в склад ненужных вещей, забывают о нем и появляются там раз в полгода. Но если за балконом не ухаживать, там появляются трещины и неровности. В дождливую погоду это приводит к скапливанию воды и протечке к людям, живущим снизу. О том, как договориться с такими соседями и избавиться от протеканий, рассказано в этой статье.

Почему течет потолок на балконе или лоджии от соседей сверху?

Причины, появления воды на потолке, заключаются в плохой герметизации швов между плитами либо в открытости балкона расположенного выше. Если обработка швов проводилась давно либо не проводилась вообще, сквозь них начинает проникать влага. В особенности это касается не застекленных балконов.

Другая возможная предпосылка для появления воды на потолке – неровность пола на балконе соседа и отсутствие сливов. При наклоне пола в сторону квартиры дождевая вода не выливается наружу, а скапливается у двери, просачиваясь постепенно на нижние этажи.

Деформация материалов, которыми покрыта лоджия, также влияет на появление протеканий от соседей сверху. Например, коррозия металлических элементов приводит к образованию трещин.

Неприятности, которые могут возникнуть из-за протечки

Потопы и протекания приводит к неприятным последствиям. Если это произошло один раз, и интенсивность потоков воды была слабая, то единственным напоминанием этого события останется след на потолке. При обильном ливне и наличии в лоджии вещей присутствует вероятность того, что они придут в непригодный для использования вид.

Если балкон от соседей сверху течет постоянно, то со временем на мокрых местах возникает грибок, плесень, а в запущенных случаях даже мох. От таких неприятностей не просто избавиться. Поэтому, при обнаружении первых следов, сразу принимайте меры по устранению причин.

Что делать при протечке

Устранить протекания балкона от соседей сверху можно следующими способами:

• осуществить отделку своей части балкона;
• воздействовать на соседей, чтобы они обработали балкон у себя.

Как устранить проблему самостоятельно

При обнаружении щелей в перекрытиях они заделываются герметиком. Он, благодаря своей прочности и эластичности, не пропускает влагу.

Внимание! Герметизация швов производится только теми герметиками, которые пригодны для наружного применения.

Если балкон протекает от соседей сверху, то герметиком обрабатывается не только швы между плит, но стыки балкона со стенами дома и другие части, способные пропускать воду.

Другой способ убрать протекания – изолировать всё перекрытие между вашим балконом и соседским. Для этого потолок покрывают кровельным материалом или обрабатывают полиуретановой мастикой, уделяя внимание всем трещинам, стыкам и щелям.

Методы воздействия на соседей

Прежде чем обращаться в суд и другие инстанции, поговорите с соседом. Возможно, удастся договориться.

Он выровняет пол, сделает слив или замажет швы и на этом вопрос закроется. В противном случае обратитесь к юридической помощи.

Человек, живущий в многоквартирном доме, не обязан делать из открытого балкона закрытый, чтобы вода не попадала к соседям ниже. Однако, согласно части 4 статьи 30 ЖК РФ он обязан поддерживать помещение в надлежащем состоянии.

В связи с этим, если протекания балкона возникли по вине его халатного обращения с жилым имуществом и были повреждены водой ваши вещи, он понесет наказание за причинение вреда чужому имуществу. Для этого подается заявление в суд и подкрепляется зафиксированными доказательствами.

Течет балкон сверху от соседей — что делать?

Козырек – наиболее незащищенная часть балкона. На него попадают дождь и снег, и влага просачивается во все мелкие щели. В трещинках появляется плесень, в них задувает ветер, арматура повреждается коррозией, и дыры постепенно становятся все больше. Через время на потолке появляются мокрые пятна, с каждым сильным дождем их становится все больше, и это сигнал к тому, что нужно делать ремонт.

Неприятности, которые могут возникнуть из-за протечки балкона

Когда на балконе образовывается течь, он становится почти непригодным для использования. Если в сухую погоду протечка напоминает о себе только следами, оставшимися от воды, то во время дождя или таяния снега на нем невозможно высушить белье, хранящиеся на нем вещи намокают и приходят в негодность. Кроме этого, страдает отделка: сначала на потолке и стенах появляются желтые подтеки, затем поверхности покрываются темным плесневым налетом, который сложно вывести.

Если некоторое время не предпринимать никаких мер для устранения протечки, вода через стык плиты со стеной станет затекать в жилую комнату. На потолке и стене, прилегающих к балкону, во время дождя образуются мокрые пятна, а после их высыхания появляется желтизна. В этом случае ремонт придется делать не только на балконе, а и в квартире.

Почему течет балкон

Обычно при строительстве дома балконные плиты (вернее, стык между стеной дома и плитой), закрываются гидроизоляцией, поэтому в принципе протечки не должно быть. Возникает она в том случае, если в устройстве гидроизоляции допущены технологические отклонения, или дом старой постройки и срок службы гидроизоляционных материалов подошел к концу.

Протечка на балконе может возникнуть в трех случаях:

1. Квартира находится на верхнем этаже, и козырек над балконом не плотно прилегает к стене. В результате через щели дождевая и талая вода заливают балкон;
2. Балкон на этаже выше не застеклен, а балконная плита на нем требует ремонта;
3. Верхняя плита установлена с уклоном в сторону стены дома, из-за чего вода скапливается на балконе, подтекает под гидроизоляционное покрытие, и проникает сквозь бетон вниз. Такая ситуация бывает редко, но анализируя причину протекания, нужно учесть и ее.

Еще одна причина затопления балкона – отсутствие водоотливов и недостаточная герметизация щелей между остеклением и козырьком. Стекая по козырьку вниз, часть воды попадает внутрь балкона, и она заливает стекла. Случиться это может, когда длина козырька недостаточна, и его край расположен почти вплотную к окнам остекления.

Какой бы ни была причина протечки, чтобы решить проблему следует сначала осмотреть крышу балкона, оценить масштабы неисправности, а затем принимать меры для ее устранения.

Что делать, если протекает стык между плитой и стеной дома

Исправить положение, просто замазывая щели в потолке, не получится, поскольку нужно устранить причину протекания. Попадая в трещины сверху, влага будет превращаться в лед, после нескольких циклов замерзания и таяния щели расширятся, и поток воды снова будет попадать внутрь балкона. Какие предпринимать действия, зависит от того, на каком этаже находится квартира. Если вода попадает от соседей сверху, вопрос придется решать с ними, так как ремонтные работы следует проводить у них на балконе.

Когда квартира находится на верхнем этаже и вода поступает через козырек из железобетонной плиты, вопрос решается или своими силами, или с участием ответственной организации (ЖЭУ, ЖЭК и прочие).

В домах старой постройки, так называемых хрущевках, над балконами верхних этажей не устанавливались железобетонные козырьки. Хозяева квартир делали их самостоятельно из подручных материалов вместе с остеклением балкона. Шаткая самодельная конструкция является наиболее частой причиной протечки, и для решения проблемы нужно отремонтировать козырек, а если он не подлежит ремонту, построить новый.

Ремонт балконной плиты у соседей сверху

Поскольку производится ремонт у соседей этажом выше, по логике вещей, им должны заниматься владельцы балкона. Но если не повезло с соседями и они отказываются взять на себя расходы, есть два выхода: обратиться в коммунальные службы или произвести ремонт самому. Рассмотрим порядок действий, как отремонтировать балконную плиту сверху своими силами.

Подготовка плиты к ремонту

В первую очередь снимается старое покрытие и растрескавшаяся стяжка. Убирается весь рыхлый раствор, и выбиваются неустойчивые куски бетона. Хорошо расчищается стык между плитой и стеной дома, и заделываются цементным раствором обнаруженные дефекты. Если на поверхности остались выбоины и трещины, их также следует заделать и выровнять. Поверхность плиты должна быть ровной, без резких перепадов, чтобы положенный на нее слой гидроизоляции не деформировался и не прорвался.

Устройство гидроизоляции

Лет 20 назад для гидроизоляции балконов применялся рубероид, который приклеивался на растопленную смолу. В условиях жилой квартиры произвести такие манипуляции со смолой и рубероидом сложно, поэтому можно применить более современные методы.

Материалы для устройства гидроизоляции на балконе:

• Битумно-полимерная обмазочная (окрасочная) мастика с каучуковыми и резиновыми добавками;
• Полимерная гидроизоляция на основе синтетического каучука;
• Штукатурная изоляция;

Устраивается гидроизоляция с заходом на стену на высоту 15 см и распределяется по балкону на ширину минимум 50 см от стены. Любой вид материала наносится в несколько слоев, каждый толщиной 1 см. Слои накладываются поочередно после просыхания предыдущего.

Стяжка на балконе

Когда гидроизоляция положена, сверху заливается цементная стяжка. Возле стены делается плавное закругление из раствора, закрывающее гидроизоляцию, а по краю балконной плиты слой стяжки укладывается тоньше. Благодаря этому, создается скос от стены дома, и вода свободно стекает вниз, не задерживаясь на плите.

Если балкон находится на последнем этаже, гидроизоляция устраивается на железобетонном козырьке. Настилается она в том же порядке, как на балконе у соседей сверху.

Герметизация балкона

Кроме наружных работ важно провести внутреннюю герметизацию балкона. В отличие от гидроизоляции, это операция по заделке швов и стыков между остеклением и стеной дома, балконной плитой и козырьком. Самый простой способ заделать стыки, это запенить их монтажной пеной. После разбухания и застывания, лишняя пена срезается строительным ножом и прошпаклевывается. Шпаклевание является обязательной процедурой, поскольку под действием воздуха и солнечного света пена темнеет и разлагается. Особо тщательной герметизации подвергается стык самодельного козырька над балконом возле стены дома.

Если вода затекает со стороны рам остекления, устраивается система водосточных желобов, которые будут отводить воду от рам. Сначала по периметру верхней балконной плиты или козырька устанавливаются отливы, а под ними монтируются водостоки круглого сечения. Отливы также устанавливаются с наружной стороны под оконными рамами и по краю балконной плиты своего балкона.

Небольшое видео по герметизации и монтажу отливов балкона снаружи:

Что делать если протекает балкон сверху

Лоджия и балкон наиболее подвержены воздействию атмосферных неблагоприятных факторов. В основном это сильные дожди летом или обильное таяние снега, ведь вода проникает даже в маленькие щели в закрытых помещениях. Рассмотрим причины, почему течет балкон и способы устранения этой проблемы.

Почему сверху протекает балкон или лоджия

Наиболее частыми причинами протечек бывают:

• недостаточно хорошо выполнена герметизация стыков между верхними панелями и различных щелей;
• уложена кровля неудовлетворительного качества, особенно если она расположена на последнем этаже дома;
• отсутствует или неправильно установлен отлив.

Если сверху не застекленный балкон либо лоджия или на крыше собирается вода после атмосферных осадков, то балконная цементная плита постепенно разрушается. Влага также может застаиваться, если во время монтажа плита перекрытия была установлена с обратным уклоном.

Что делать, если протекает лоджия или балкон сверху

Минимизировать течь влаги сверху можно за счет качественной гидроизоляции и специальной технологии «закупорки» всех стыков.

Герметизация швов

Если у вас обнаружилась протечка потолка балкона или лоджии, то значит, нарушилась герметизация какого-то стыка либо шва. Единственный выход из этой ситуации – грамотное устранение этого дефекта путем герметизации.

Важно! Специалисты рекомендуют проводить работы по герметизации на балконах и лоджиях в качестве эффективного профилактического средства.

Чтобы добиться нужного эффекта на длительный период, необходимо правильно подобрать герметик. Он не должен деформироваться от неблагоприятных факторов окружающей среды, иметь прекрасную эластичность и прочность.

Современный рынок предлагает их в огромном ассортименте, но не все подходят для заделки щелей на балконе.

• Силиконовые не рекомендуется применять при высоких механических нагрузках. Они не обладают хорошей эластичностью. Герметики этого типа только разового использования, поэтому непригодны для ремонтных работ.
• Акриловые – быстро разрушаются при резких перепадах температуры. У них плохие пластические характеристики. Поэтому заделанный ими шов через короткое время начинает пропускать влагу.
• Тиоколовые – имеют двухкомпонентную основу. Но их прочность ниже, чем у силиконовых.
• Полиуретановые – отличаются хорошей эластичностью. И по другим параметрам идеально подходят для заделки разнообразных поверхностей. Но некоторые марки полиуретановых герметиков обладают плохой устойчивостью к ультрафиолету. А ведь большинство швов на балконе и лоджии подвергаются значительному воздействию солнечных лучей. Но есть полиуретановые герметики, удачно сочетающие все требуемые параметры и сохраняющие их в диапазоне температур от -40 0 С до + 90 0 С.

Купив соответствующий герметик, необходимо обработать им все швы. Отдельное внимание нужно уделить стыкам между фасадом здания и балконом или лоджией. Особенно тщательной герметизации заслуживает крыша, тем более, если она расположена на последнем этаже.

Совет! Для устранения всех протечек на крыше на последнем этаже желательно пригласить опытных альпинистов-строителей, имеющих все необходимое снаряжение и опыт выполнения работ такого уровня. Специалисты не рекомендуют пытаться делать это самостоятельно.

Процесс герметизации балкона либо лоджии обычно выполняется в течение нескольких часов. Перед началом процедуры необходимо зачистить поверхности всех швов. После тщательной и аккуратной подготовки их желательно обработать грунтовочным составом глубокого проникновения. Это позволит обеспечить более качественную адгезию накладываемого состава с базовой поверхностью. Через пару часов после высыхания пропитки, все имеющиеся швы, трещины и стыки необходимо заполнить полиуретановым герметиком.

Совет! Если они имеют относительно широкие зазоры, то их нужно предварительно заполнить утеплителем различного типа или монтажной пеной.

Процесс герметизации можно проводить в любое время года.

Гидроизоляция

Если у вас сверху течет балкон либо лоджия, то это один из основных способов устранения дефекта. Для борьбы с поступлением воды в внутреннее пространство балконов – это установка откосов различной конструкции и обязательные гидроизоляционные работы по укрытию крыши. Также необходимо выполнить процедуру изоляции плиты перекрытия, если у соседа сверху не застекленный балкон.

Любая протечка потолка балкона или лоджии устраняется двумя способами:

• Применение специальных кровельных материалов рулонного типа на полимерной либо битумной основе.
• Использованием обмазочной битумной или полиуретановой мастики.

Важно! Укладывая рулонные материалы, необходимо следить, чтобы их стыки были тщательно заделаны. Именно оставшиеся щели станут возможными источниками протечек.

Правильное кровельное обустройство крыши, особенно на последнем этаже, требует определенных навыков. К тому же это довольно трудоемкий процесс.

Есть более простой способ устранить протечку – замазыванием. Мастикой различного типа можно тщательно заделать все щели, трещины, швы, стыки. Для однокомпонентного состава не требуется специальная технология и большой опыт.

Совет! Выбирая мастику для устранения протечки на балконе или лоджии, специалисты рекомендуют приобретать полиуретановую. Так как она обладает более высокими эксплуатационными параметрами.

Установка козырька

Одной из основных причин протечки балкона на последнем этаже может стать отсутствие крыши. Чтобы устранить проникновение влаги в их внутреннее пространство, желательно установить козырек одной из возможных конструкций.

Обычно его делают на стальном каркасе. В качестве накрытия используют:

• металлочерепицу;
• ондулин;
• профнастил;
• гофролист;
• поликарбонат.

Традиционно для выполнения такой работы приглашают профессионалов. Но если вы решили установить козырек самостоятельно, то сначала желательно определить, крыша какого типа вам подходит.

• Зависимая – монтируется непосредственно на различную несущую конструкцию. Такой вариант устанавливается, если у вас застекленный балкон либо лоджия или вы планируете застеклить их в будущем.
• Независимая – когда крыша крепится непосредственно к фасадной стене. Это более дешевый способ обустройства козырька. Но в этом варианте существует небольшая проблема – для накрытия можно использовать не все типы кровельных материалов.

Для избегания возможности протечки потолка балкона или лоджии в будущем, необходимо в качестве профилактики выполнить один из вышеприведенных способов защиты. А лучше всего делать периодическую гидроизоляцию всех стыков и щелей, появляющихся в результате длительной эксплуатации балконов или лоджий.

Течет балкон сверху: что делать?

Балкон или лоджия относятся в квартире к помещениям нежилого назначения. Они больше остальных подвержены влиянию влаги и перепадам температур. Влага опасна тем, что, проникая в маленькие отверстия лоджии, вызывает плесень.

Чаще всего этот процесс происходит буквально со всеми материалами, из которых сделана лоджия. В том числе и с дорогостоящими. Элементы из металла деформируются вследствие коррозии, трещины постепенно расширяются. Балкон в этом случае нужно ремонтировать, поскольку он теряет не только свои потребительские свойства, но и внешний вид.

Что делать, когда протекает балкон сверху, куда обратиться? Подробнее рассмотрим в статье.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Течет балкон: кто должен ремонтировать?

В общее имущество включается балкон, а также стены несущего назначения (постановление высшего исполнительного органа власти от 13.08.2006 под №491).

Таким образом, обязанность ремонтировать балкон лежит на специалистах управляющей компании, но на практике это часто делает собственник за свои деньги. Тем не менее, собственник обязан производить отделку балконов и следить за техническим состоянием этого помещения, а также прикрепленных к нему конструкций.

Почему протекает балкон сверху?

На это влияют следующие причины:

• Отсутствие герметизации швов, которые располагаются между панелями и стыками;
• Плохое качество мягкой кровли;
• Отсутствие оцинкованных металлических отливов.

Если на крыше балкона образовываются осадки или балкон сверху не застеклен, балконные плиты начинают разрушаться. Вода начинает скапливаться и тогда, когда в процессе монтажных работ была допущена какая-либо неточность, приведшая к обратному уклону плиты балкона. Но эта проблема решается просто: необходимо выровнять пол. Если балкон имеет сложные элементы архитектуры, которые не защищены от осадков, необходимо бороться с лишней влагой.

Протекает балкон сверху: что делать?

1. Во-первых, необходимо свести к минимуму процесс образования воды на балконе.
2. Во-вторых, применяя гидроизоляцию, ликвидировать повторное образование влаги.

Герметизация швов

Герметизация швов необходима не только в случае, когда появилась влага, но и как профилактическое средство против этого явления. И здесь важную роль играет герметик, который приобретет хозяин квартиры. Главное, чтобы герметик не деформировался от воздействия окружающей среды, кроме того, обладал прочностью и надежностью. А также эластичностью.

Лучшими герметиками в этом случае выступают полиуретановые: они устойчивы к воздействию солнца, влаги. В процессе заделывания швов необходимо обратить свое внимание на все стыки швов балкона, которые примыкают к фасаду дома. Особое внимание следует обратить на герметизацию кровли.

Сначала подготавливают поверхность, удаляя пыль. После этого заделывают трещины и швы при помощи монтажной пены. В шов укладывается утеплитель, добавляя конструкции прочность. Герметик лучше нанести на пену.

Гидроизоляция балкона и лоджии

Изоляция балконного пространства от воздействия воды заключается в установке откосов для влаги и перекрытие крыши защитными материалами. Таким образом, существует несколько способов предотвращения протечек кровли. Они различаются между собой использованием защитных материалов. В качестве них выступают рулонные материалы на битумной, полимерной основе или мастика.

Использование рулонных материалов опасно с той точки зрения, что в процессе работ могут возникнуть швы и перегибы. Именно они становятся источниками протечек. Оптимальный способ, признанный самым простым – это гидроизоляция обмазочного типа. Используя мастику, необходимо промазать плиту балкона и козырек. Для мастики однокомпонентного состава не нужно применять особую технологию, следовательно, навыков специалистов для этих работ, не потребуется.

Установка козырька

Если на балконе отсутствует крыша, он начинает протекать. В этом случае стоит установить козырек или застеклить лоджию. Козырек делается из таких материалов, как металл, ондулин или металлочерепица.

Хозяину помещения нужно определиться с вопросом о том, какой тип крыши он желает сделать. Это может быть «зависимая» крыша, которая устанавливается на конструкции несущего назначения. Такая работа, выполненная профессионалами, стоит дорого. Но она необходима в будущем при остеклении балкона.

Крыша независимого типа крепится к стене. Этот вариант дешевле по сравнению с предыдущим, но при выборе этого варианта у хозяина помещения отсутствует альтернатива в выборе перекрытия.

Warning: Use of undefined constant HTTP_HOST — assumed ‘HTTP_HOST’ (this will throw an Error in a future version of PHP) in /var/www/o-nedvizhke/data/www/o-nedvizhke.ru/wp-content/themes/wpmfc-light/single.php on line 60

Warning: Use of undefined constant REQUEST_URI — assumed ‘REQUEST_URI’ (this will throw an Error in a future version of PHP) in /var/www/o-nedvizhke/data/www/o-nedvizhke.ru/wp-content/themes/wpmfc-light/single.php on line 60
o-nedvizhke.ru/remont-v-mnogokvartirnom-dome/razrushenie-doma/techet-balkon-sverxu-chto-delat.html»>

Это все актуально, если дом старый. А вот если течет балкон в новостройке, порядок действий должен быть дургой:

Что делать если течет балкон?:

Как правило, большинство объектов сдается по 214-ФЗ. Однако: 214 закон не гарантирует от низкого качества строительных работ. Возникает вопрос: что делать если после сдачи квартиры в новостройке начинает течь балкон?
В том же 214-ФЗ есть ст. 7 «Гарантии качества, предусмотренные договором», в соответствии с ним квартира должна быть передана с качеством, предусмотренным договором ДДУ, требованиям градостроительных регламентов и строительных норм.
И если квартира не соответствует требованиям качества, то застройщик обязан устранить все недостатки или компенсировать затраты дольщику, если он самостоятельно устранит недостатки.

Для того, чтобы добиться успеха если течет балкон — давайте разберемся пошагово, что нужно сделать и в каком порядке. На самом деле все очень просто:

ШАГ 1 – Посмотреть договор с застройщиком, уточнить действуют ли гарантийные обязательства по устранению недостатков строительства. Если они еще действуют – перейти к ШАГУ 2.
В соответствии со ст. 7 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» от 30.12.2004 № 214-ФЗ (далее «Федеральный закон от 30.12.2004 № 214-ФЗ») застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям; участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.
Гарантийный срок на квартиру устанавливается договором и не может составлять менее чем 5 лет.

ШАГ-2 — Составить Акт обследования (осмотра) квартиры, который должен быть оформлен и подписан представителем управляющей компании или ТСЖ.

В Акте необходимо указать на все недостатки, допущенные строителями, описать возможную причину протечки, место протечки, желательно приложить фотографии.

ШАГ-3 – Подготовить и направить застройщику претензию, содержащую требование устранить недостатки, обязательно указав срок, в течение которого протечки должны быть устранены. К претензии прилагается Акт обследования (осмотра) квартиры.

Общие правила оформления претензии.
Во-первых, необходимо соблюсти требования, установленные договором – наверняка в Вашем договоре имеется раздел, регламентирующий порядок направления претензий по качеству, в т.ч. указан адрес и способ направления претензии. Рекомендуем дополнительно продублировать претензию, направив ее в адрес застройщика (указан в конце договора) по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Претензия оформляется на имя руководителя организации – застройщика.
В претензии необходимо сослаться на номер и дату договора с застройщиком, указать адрес квартиры, суть своих требований, а также срок устранения недостатков (срок должен быть разумным, например, 5 рабочих дней).
Почему так важно указать срок. В соответствии с п. 9 ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ к отношениям, возникающим из договора участия в долевом строительстве, заключенного гражданином в целях приобретения в собственность жилого помещения и иных объектов недвижимости исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, допускается применение законодательства о защите прав потребителей.
В соответствии со ст. 30 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.
В дальнейшем, в случае судебного спора, суд при удовлетворении требования о принудительном взыскании неустойки дополнительно взыщет с застройщика в пользу потребителя штраф в размере 50% от ее суммы.
Обязательно укажите в претензии свой почтовый адрес, желательно контактный телефон.

ШАГ-4 — Застройщик обязан устранить все недостатки (протечки) в установленный срок. Необходимо согласовать время прибытия ремонтной бригады.

ВАЖНО: Очень часто застройщик пытается минимизировать свои затраты и просто заливает балкон или лоджию герметиком. В некоторых случаях это может помочь, если протечка небольшая. Но:
Если течь в открывающейся части – это может привести к тому, что вы не сможете ее открыть или она будет плохо закрываться.
Если течь не связана с вашим балконом (например, место протечки выше) герметик не поможет. Застройщик должен устранить проблему и поменять несколько фрагментов остекления, включая резиновые уплотнители.

ШАГ-5 – Если застройщик не устраняет недостатки и/или протечки продолжаются.

Необходимо подготовить и направить застройщику требование о выплате неустойки. Такое требование оформляется по тем же правилам, что и претензия и направляется по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Вы вправе обратиться в суд с требованием обязать застройщика выполнить необходимые работы по устранению недостатков (протечек), а также взыскать с застройщика:
— стоимость испорченного имущества, если таковое было на балконе/лоджии в момент протечки;
— неустойку за нарушение сроков устранения недостатков (протечек);
— штраф за неуплату неустойки в добровольном порядке;
— денежную компенсацию за причиненный моральный вред.
Необходимо учесть, что для определения действительных причин протечек может потребоваться проведение экспертизы. Такую экспертизу можно провести до обращения в суд, либо в рамках рассмотрения судебного спора. Расходы по проведению экспертизы, при обоснованности требований по устранению недостатков (протечек), относятся на счет застройщика.
Поскольку иск связан с защитой прав потребителя истец освобожден от уплаты госпошлины, либо имеет льготу по ее уплате (в зависимости от цены иска).
При удовлетворении требований в судебном порядке на застройщика относятся расходы на оплату услуг Вашего представителя.
Примерный перечень приложений к исковому заявлению (в копиях): договор участия в долевом строительстве; акт приема-передачи квартиры; акты обследования (осмотра); претензии; требование об уплате неустойки; почтовые квитанции или уведомления о вручении – доказательства направления корреспонденции застройщику; заключение экспертизы (при наличии); фотографии; ходатайство о возмещении расходов на оплату услуг представителя и распределении судебных расходов; исковое заявление с приложениями – комплект для застройщика (ответчика).

Если течет балкон сверху – что делать и к кому обращаться

Многи жильцы не знают что делать, когда течет балкон сверхуКаждый, кто проживает в квартире, знает, что такое балкон и какие с ним могут быть проблемы. К примеру, далеко не редкость то, что течет балкон сверху, что же делать в таком случае? Первоначальным самым оптимальным вариантом будет написать заявление в ЖКХ о протечке крыши балкона, но, как правило, это может быть самым подходящим только в том случае, если квартира находится на последнем этаже, а в остальных случаях приходится самостоятельно справляться с такой ситуацией.

Почему течет крыша балкона

Балконы и лоджии – это самые незащищенные места в квартире, так как на них больше всего оказывается воздействия внешней среды.

Такое как:

Вода проникает сквозь каждое мелкое отверстие, причем даже, внутрь закрытой лоджии, в которых начинают образовываться грибок и плесень, в том числе сырость. Именно они способствуют развитию сырости, коррозии и трещинам.

С течением времени привлекательность балкона начинает терять свой надлежащий вид и требуется ремонт, чтобы исключить серьезных разрушений.

После длительной протечки крыши, на балконе может образоваться сырость, плесень и грибок

Есть много причин того, почему течет балкон, сверху, что делать в этом случае знают далеко не все и потому стоит первоначально разобраться с проблемой возникновения течи.

Среди них могут быть:

• Отсутствие хорошей герметизации шва между панелью и стыками;
• Отсутствие качественной мягкой кровли;
• Отсутствие конструкции для отлива попадаемой воды из металла с пропиткой, устойчивой к влаге.

Когда течет потолок на балконе, происходит разрушение плит, а если отсутствует застекление, то такие процессы начнутся и внутри балкона, что приведет к более серьезным работам и затратам. Вода может застаиваться на балконе при том условии, что при монтажных работах допустили ошибку. Другими словами на полу должен присутствовать уклон для слива воды, но если его нет, то можно создать своими руками посредством выравнивания напольного полотна.

Ремонт балкона. Устраняем течь балкона наплавляемой кровлей (видео)

Что делать при протечке балкона

Когда протекает потолок над балконом или лоджией стоит максимально тщательно подойти к решению проблемы. Одним из вариантов может стать гидроизоляция, которую можно улучшить посредством специальных материалов и дополнительного закупоривания швов. Именно герметизацию шва можно назвать самым целесообразным выходом из ситуации, причем ее можно проводить не, только при протечке, а также и для профилактики, чтобы избежать серьезных последствий.

Для герметизации требуется подбор специального влагостойкого герметика, который не деформируется под воздействием осадков.

Если выбрать качественный дорогостоящий материал с такими характеристиками как прочность и эластичность, то длительное время можно будет не вспоминать о таком вопросе, как устранить протечку.

Если ваш балкон протекает сверху, то вам необходимо сделать его качественную герметизацию

В строительных магазинах присутствует огромное количество герметиков, каждый из которых обладает своими особенностями. Среди них можно выбрать: акриловый, силиконовый, тиоколовый и полиуретановый.

Важно изучить каждый из них, так как не все можно использовать для наружных работ.

1. Силиконовые герметик не сможет справиться с большими нагрузками, так как они обладают низкой эластичностью. Соответственно если лоджия протекает, такой материал использовать не стоит.
2. При герметизации шва при помощи акрилового герметика в скором времени потребуется повторное проведение работ, так как он недолговечен и быстро растрескается.
3. В тиоколовых герметиках присутствует два компонента, но он уступает по прочности силиконовому.
4. Полиуретановые герметики обладают нужной эластичностью, что позволяет использовать их в том случае, если протекает лоджия или балкон. Этот герметик обладает устойчивостью к лучам солнца, а также может противостоять воде, влаге и даже холоду. Соответственно при использовании полиуретанового герметика можно избежать повторного протекания и скорых монтажных работ.

Герметиком обрабатывается каждый стык шва на балконе, который примыкает к фасаду дома, в том числе все детали на балконе. Особое внимание нужно уделить крыше, и ее герметизации, особенно если это последний этаж. Осуществить такие работы можно за пару часов, но нанесение герметика нужно проводить только после очищения поверхностей каждой трещины и шва.

При протекании балкона сверху, главным и важным местом для герметизации этого помещения является крыша

Если швы слишком глубоки, то нужно предварительно пропенить их монтажной пеной.

На пену будет наноситься герметик, соответственно осуществляется двойное уплотнение. Герметизацию балкона можно проводить независимо от времени года.

Можно провести гидроизоляцию, которая считается важным моментом в строительных работах по улучшению условий проживания в квартире. При прокладывании гидроизоляции осуществляется установление систем для отвода воды и обрабатывание перекрытий защитными материалами.

Предотвращение протечки балкона именно таким способом может быть двух типов:

• В первом будет использоваться специальный материал, такой как рулоны битума или полимерная основа;
• Во втором можно применить мастику для промазывания стыков.

Если вы не хотите тратить свое время и силы на герметизацию балкона, тогда вам лучше обратиться к специалисту

Если использовать именно рулонные строительные материалы, то все равно будут возникать стыки и швы, которые также потребуют дополнительной обработки и упрочнения.

Этот процесс можно назвать самым трудоемкими и объемным, на который потребуется немало времени и сил.

Самым простым вариантом станет проведение обмазочной гидроизоляции, так как мастикой обрабатывается и сама плита крыши балкона и стыки. Для того чтобы использовать однокомпонентную технологию не нужно применять определенную технологию или обладать профессиональными навыками, так как работать с ней очень просто и легко.

Может ли козырек спасти от протечки

Балкон может протекать и наполняться водой в том случае, когда на нем отсутствует крыша. Именно потому в первую очередь стоит позаботиться об установке козырька на прочные деревянные каркасы, чтобы он был прочный и устойчивый. После того как будет окончен монтаж козырька можно смело приступать к застеклению балкона и таким образом он полностью изолируется от воздействия внешней среды. Как правило, козырьки изготавливаются из ондулина, металлочерепицы и стали.

Установка качественного козырька на балкон спасет его от протечки

Есть два вида козырьков на крышу балкона.

1. Зависимый каркас, которые нужно монтировать на несущую конструкцию, что стоит далеко не мало, а в ручную провести это вряд ли получится, так как нужно специальное оборудование и навыки мастера по таким работам.
2. Независимая крыша крепится на стену. Ее считают более дешевым вариантом, а также есть огромный выбор по виду конструкции и по отделке.

Козырек на балконе (видео)

Независимо от того, какой вариант будет выбран, нужно помнить о герметизации и утеплении, чтобы не сталкиваться в будущем с такими проблемами как плесень, протекание и не только. Одним словом, если грамотно подойти к ремонту, то он даст только положительный результат.